ΠΑΝΙΚΟΣ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ
ΤΗΣ ALPHA BANK – Η ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ
Με ανακοίνωση που
εξέδωσε τα ξημερώματα του Σαββάτου, η τράπεζα Alpha Bank ενημέρωσε τους πελάτες
της τι συνέβη με τα μαζικά sms που δέχθηκαν αρκετοί για το e-banking τους.
Η ανακοίνωση της
Alpha Bank:
«Λόγω τεχνικών
θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του Alpha Web
Banking έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται
σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές. Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή
επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την
αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίας της Alpha Bank και των συνεργατών της
εργάζονται από την πρώτη στιγμή για την
ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος. Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα
παρακαλούνται να τα αγνοούν».
Σημειώνεται ότι χθες
αναστατώθηκαν εκατοντάδες πελάτες της τράπεζας Alpha Bank οι οποίοι έλαβαν το
βράδυ της Παρασκευής sms να αλλάξουν τους κωδικούς τους στο e-banking.
Το μήνυμα που έλαβαν
χρήστες του ebanking της Alpha Bank
«myAlpha Code: **** EIΣOΔOΣ ΣTO e-banking. O KΩΔIKOΣ MIAΣ XPHΣHΣ ΘA ΠAPAMEINEI ENEPΓOΣ ΓIA TA EΠOMENA 5’», ήταν το μήνυμα που έλαβαν στα κινητά τους χρήστες του ebanking της Alpha Bank.
Στελέχη Alpha Bank:
Δεν υπάρχει κίνδυνος για καταθέσεις, αστοχία του λογισμικού που στέλνει τα sms